Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Tato informační povinnost vysvětluje, jak společnost Patrik Nedbálek, IČ 09106405, se sídlem v České republice (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků internetového obchodu windejsi.cz v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa, IČ (nakupuje-li podnikatel);
  • Kontaktní údaje: e-mail, telefon;
  • Údaje potřebné k plnění smlouvy: objednané zboží, způsob platby, doručovací adresa;
  • Údaje o platbách: číslo bankovního účtu (pouze pokud je uvedeno při refundaci), údaje o transakci;
  • Technické a provozní údaje: IP adresa, soubory cookie, logy webového serveru.

2. Účely a právní základy zpracování

  • Plnění kupní smlouvy – vyřízení objednávky, dodání digitálního či fyzického aktivačního klíče, fakturace (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR);
  • Plnění zákonných povinností – zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR);
  • Oprávněný zájem – řešení reklamací, zajištění bezpečnosti webu, ochrana právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR);
  • Marketing na základě souhlasu – zasílání newsletteru či personalizovaných nabídek (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas lze kdykoli odvolat.

3. Doba uložení osobních údajů

  • Účetní a daňové doklady: 10 let od konce účetního období;
  • Údaje pro plnění smlouvy a reklamační řízení: 5 let od poslední objednávky;
  • Marketingové údaje na základě souhlasu: do odvolání souhlasu nebo max. 3 roky od jeho udělení;
  • Logy a technické záznamy: max. 1 rok, není-li vyžadováno déle k zajištění bezpečnosti.

4. Příjemci osobních údajů

  • Poskytovatelé platebních služeb (např. platební brána);
  • Dopravci nebo logistické firmy (u fyzického zboží);
  • Poskytovatelé IT služeb a hostingu;
  • Účetní a daňoví poradci;
  • Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

5. Cookies a sledovací technologie

Web windejsi.cz používá soubory cookie k následujícím účelům:

  • Funkční cookies – zajišťují správný chod webu (např. uchování obsahu košíku);
  • Analytické cookies – anonymní statistiky návštěvnosti (např. Google Analytics);
  • Marketingové cookies – personalizace obsahu a reklamy (např. Google Ads, Facebook Pixel);

6. Práva subjektů údajů

Máte právo na:

  • přístup k osobním údajům,
  • opravu nepřesných či neúplných údajů,
  • výmaz („právo být zapomenut“),
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

7. Kontaktní údaje správce

Máte-li dotazy či požadavky týkající se ochrany osobních údajů, obraťte se na:

E-mail: [email protected]
Adresa: Patrik Nedbálek, IČ 09106405, Česká republika

8. Změny zásad

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 11. 7. 2025. Správce si vyhrazuje právo je kdykoli aktualizovat; nové znění bude zveřejněno na této stránce.

Přejít nahoru