FAQ

Nakupujeme větší série originálních a ověřených klíčů (např. firemní výprodeje), proto držíme nízké ceny.

• Okamžité doručení – obvykle 30 s až 5 min po zaplacení.
• Návod u každého produktu (instalace + aktivace).
• Rychlá podpora, když něco nejde.

Hned po úhradě platební bránou (ve výjimečných případech nejpozději do 24 h).

• Zkontroluj e-mail (i „Hromadné/Spam“).
• Mrkni do „Můj účet → Objednávky / Klíče“ na Windejsi.cz.

Pořád nic? Napiš na [email protected].

• Zkontroluj Chybové kódy – rychlá pomoc

Pořád nefunguje? Napiš na [email protected].

1. Stáhni MCT/ISO (Windows 10/11) z oficiálních stránek Microsoftu (viz „Ke stažení“)
2. Vytvoř bootovací USB/DVD a nabootuj z něj.
3. Proveď instalaci.

1. Před instalací odinstaluj staré Office.
2. Stáhni instalační soubor (viz „Ke stažení“).
3. Spusť instalátor, po dokončení aktivuj (podle typu klíče).

1. Instalace Office (bind) s propojením na MS účet je možná pouze po zadání aktivačního klíče na setup.office.com

1. Přejdi do Nastavení → Systém → Aktivace → Změnit kód Product Key.
2. Zadej kód a potvrď – během 1–2 minut bude aktivováno.

Doporučení: klíč vkládej až po instalaci Windows.

1. Otevři Nastavení → Systém → Aktivace → Změnit kód Product Key a vlož svůj kód.
2. Pokud u levnějších klíčů uvidíš chybu končící na …008, okno zavři – je to očekávané.
3. Vyber „Aktivovat přes telefon“ (volat nikam nemusíš).
4. Otevři getcid.windejsi.cz.
5. Do formuláře zadej IID (Installation ID) z okna aktivace Windows a GetCID heslo (dostals s klíčem e-mailem).
6. Počkej pár sekund – zobrazí se CID (Confirmation ID).
7. Vrať se do okna aktivace Windows, vlož CID do příslušných polí a potvrď.
8. Hotovo. Pokud systém hlásí „Systém nelze aktivovat telefonicky“, restartuj PC.

1. Otevři např. Word → Účet → Změnit kód produktu.
2. Zadej klíč, zvol „Aktivovat online“ a projdi průvodce.

1. Spusť např. Word → Účet → Změnit kód produktu a vlož klíč.
2. Zvol „Aktivovat přes telefon“.
3. Otevři getcid.windejsi.cz.
4. Do formuláře zadej IID (Installation ID) z okna aktivace Office a GetCID heslo (přišlo s klíčem).
5. Do několika sekund se zobrazí CID (Confirmation ID) – zkopíruj ho.
6. Vrať se do okna Office, vlož CID do příslušných polí a potvrď.
7. Hotovo – Office je aktivován a spárován s instalací.

Nejprve proveď upgrade edice dle oficiálního postupu (viz návod), potom vlož Pro klíč a aktivuj.

• 0xC004F050 – nesoulad edice (Home/Pro). Upgraduj/přeinstaluj na správnou edici.
• 0xC004C008 – pro levnější klíče použij GetCID postup výše. Pokud je tato chyba u Online klíče, kontaktuj nás, klíč vyměníme
• …067 – neplatný klíč (kontaktuj podporu).
• …060 – neplatný klíč (kontaktuj podporu).
• …023 – doinstaluj aktualizace, restartuj PC a zkontroluj správnost klíče.